Az ASUS szerint az AMD hibázott, ettől függetlenül igyekeznek kárpótolni a vásárlóikat.

Az utóbbi időben több panasz is érkezett az ASUS ROG Strix RX 5700-as sorozatára, ugyanis a kártyák a vártnál magasabb üzemi hőmérsékletet produkáltak, annak ellenére, hogy az ASUS meglehetősen robusztus hűtőbordákkal látta el a kártyákat.

A látszat ellenére nincs minden rendben

Az ASUS szakemberei belsős tesztek után kiderítették, hogy mi okozza a magas üzemi hőmérsékletet. Állításuk szerint az AMD utasításai okozzák a magasabb hőmérsékletet, a cég iránymutatása szerint ugyanis a GPU fölé szerelt hűtő esetében a rögzítésnek 30 és 40 PSI közötti nyomást kell kifejtenie annak érdekében, hogy a hűtés optimális legyen. Az ASUS belsős tesztjei viszont rámutattak, hogy az 50, illetve 70 PSI közötti nyomás esetén jobb eredményeket tudnak elérni.

A probléma csupán azzal van, hogy a jelenlegi csavarokkal ez nem megoldható, így az ASUS ingyenes csavar-csere akciót hirdetett a 2020. január előtt szállított típusokra.

A következő kártyák esetén él a visszahívási akció:

ROG STRIX RADEON RX 5700 SOROZAT:

  • 90YV0DD0-M0NA00 (Univerzális)
  • 90YV0DD0-M0TA00 (Tajvan)
  • 90YV0DD0-M0CA00 (Kína)
  • 90YV0DD0-M0IA00 (India)
  • 90YV0DD0-MTAA00 (Észak-Amerika)
  • 90YV0DD0-M0AA00 (Észak-Amerika)
  • 90YV0DD0-M0NB00 (Bulk pack)

ROG STRIX RADEON RX 5700 XT SOROZAT:

  • 90YV0D90-M0NA00 (Univerzális)
  • 90YV0D90-M0TA00 (Tajvan)
  • 90YV0D90-M0CA00 (Kína)
  • 90YV0D90-M0IA00 (India)
  • 90YV0D90-MTAA00 (Észak-Amerika)
  • 90YV0D90-M0AA00 (Észak-Amerika)
  • 90YV0D90-M0NB00 (Bulk pack)

Forrás: ASUS

https://www.facebook.com/groups/erackgaming/

×